Отдел продаж
8 (499) 755-89-57
Лодки, запчасти
8 (499) 755-89-57

Прокат велосипедов как бизнес личный опыт


рентабельно ли держать велопрокат?. «Бумага»

Новости Истории Гиды Подкасты Рассылки События Клуб друзей Коронавирус в Петербурге Эксперты Бизнес Хорошие новости Профиль компании

: Услуги по аренде велосипедов - BusinessTown

Начальные затраты: 7 500–12 000 долларов

Потенциальный доход: 50 000–80 000 долларов

Типичные сборы: 12–15 долларов США за полчаса аренды

Реклама: Листовки / буклеты, Интернет

Квалификация: Нет

Необходимое оборудование: Парк велосипедов и ремкомплектов

Потенциальный домашний бизнес: Да

Требуется персонал:

Возможность для инвалидов: Возможно

Скрытые расходы: Страхование ответственности / кражи

Lowdown: Помните дни велосипеда, построенного для двоих, когда туристы арендовали велосипеды, чтобы исследовать островные районы, где автомобилей либо не существовало, либо было, к счастью, ограничено? Те дни все еще существуют, но большинство компаний по аренде велосипедов сосредоточены вокруг туристических мест с интенсивным движением, таких как остров Макино в Мичигане или песчаные пляжи Флориды.

Тем не менее, с увеличением количества проектов по прокладке маршрутов «от рельсов к тропам» стало намного больше велосипедных дорожек вдали от курортных зон, что создает отличные новые возможности для аренды. Многие пункты проката велосипедов теперь предлагают прокат роликовых коньков, особенно в таких местах, как Калифорния. Независимо от того, что вы решите предложить, вы будете поражены тем, сколько денег можно заработать в этом относительно простом бизнесе.

Ежедневно вы будете брать плату за краткосрочную аренду, что дает возможность повторного бизнеса или большого количества посуточной аренды.А поскольку в большинстве случаев аренда велосипедов осуществляется за наличный расчет, вы получаете мгновенные деньги. Что могло быть проще этого?

Запуск: Ваши основные затраты связаны с тем, что вы должны купить хороший парк велосипедов, обычно от 20 до 25 штук по цене около 300 долларов каждый. Если вы инвестируете только в подержанные велосипеды, ваши затраты на техническое обслуживание будут высокими. Учитывая, что вы будете зарабатывать от 12 до 15 долларов за полчаса аренды, вы можете очень быстро заработать значительную сумму денег в этом бизнесе, если вы находитесь в туристической зоне (особенно в той, где не разрешается много автомобилей).

Итог: Сделайте свою домашнюю работу и выберите правильное место для этого бизнеса. Очевидно, что в северном климате это будет только сезонно - это все, что вам нужно? Или вы бы предпочли зарабатывать деньги на этом относительно простом и понятном бизнесе в течение всего года? Вам решать. В любом случае, вы обязательно внесете достойные изменения.


Боб Адамс
Боб Адамс - основатель BusinessTown, учебной платформы для людей, начинающих и ведущих свой собственный бизнес.Боб основал десятки успешных предприятий, в том числе один, который он запустил за 1500 долларов и продал за 40 миллионов долларов. Он также имеет степень магистра делового администрирования Гарвардской школы бизнеса. .

Образец бизнес-плана - BusinessTown

Создание бизнес-плана необходимо для вашего бизнеса

Составление бизнес-плана важно, поскольку это основа любого жизнеспособного предприятия. Ваш бизнес-план должен быть живым и дышащим документом, содержащим ваши цели и план их достижения.

Итак, давайте рассмотрим образец бизнес-плана, который поможет вам начать свой бизнес!

Образец бизнес-плана

BOB’S RENT-A-BIKE, ООО
(ДАТА)
КОНТАКТ:

Боб Адамс, основатель
1000 Main Street
617-385-9000

Этот бизнес-план является конфиденциальным.

Связано: Начало работы с вашим бизнес-планом

РЕЗЮМЕ

Бизнес-концепция

Мы будем частью большой и быстрорастущей индустрии проката велосипедов. Наш целевой рынок - летние посетители Кейп-Код, особенно в центре Кейп-Код. Мы будем отличаться от конкурентов тем, что доставляем взятые напрокат велосипеды непосредственно нашим клиентам в их мотелях, кемпингах или летних домах для аренды.

Текущая ситуация

Мы - начинающий бизнес, основанный как общество с ограниченной ответственностью (ООО).На данный момент мы составили подробный план работы, включая планы продвижения. Мы организовали доступ к универсалу для доставки велосипедов и гаражу для их хранения. Мы начали тщательно покупать подержанные велосипеды отличного качества по очень разумным ценам.

У нас есть доступный капитал в размере 2500 долларов США из личных сбережений основателя, и мы ищем дополнительные инвестиции в размере 7500 долларов США от внешних инвесторов, чтобы иметь возможность завершить покупку нашего арендного парка.

Ключевые факторы успеха

Что действительно отличает нас от конкурентов, так это то, что, хотя наши конкуренты арендуют велосипеды в фиксированных пунктах проката, мы доставляем наши велосипеды непосредственно в мотели, кемпинги и летние дома наших клиентов.

Вставка изображений в бизнес-план может помочь передать ваше сообщение.

Еще одним важным отличием является то, что наша база затрат значительно ниже, чем у наших конкурентов. Во-первых, мы собираемся покупать подержанные велосипеды очень дисциплинированно, чтобы пополнить наш прокатный парк, в то время как наши конкуренты покупают новые велосипеды. По нашим оценкам, мы можем купить качественные подержанные велосипеды примерно за половину стоимости, которую наши конкуренты тратят на новые велосипеды.

У нас также будет очень низкая стоимость рабочей силы.Боб будет получать зарплату всего в 10 долларов в час. Есть и другие сотрудники. Боб ездит на велосипедах много лет, умеет обращаться с инструментами и считает, что может сделать самый простой ремонт велосипедов сам.

Боб молод, энергичен и готов работать 24/7, чтобы сделать этот бизнес успешным!

У нас также будут очень низкие накладные расходы. Мы будем хранить велосипеды в старом гараже (ранее переоборудованном из флигеля) на территории нашей семейной собственности. Боб будет использовать семейный универсал, платя только за бензин, для обслуживания своего бизнеса.

У Боба также есть хороший сосед и друг Гарольд Перетиан, который ведет крупный бизнес по оптовой торговле велосипедами, который дает дополнительные советы и предоставляет оптовые цены на аксессуары и запчасти.

Связано: Создание бизнес-плана для нового или существующего бизнеса

Финансовые потребности

Бизнесу потребуется финансирование в размере 10 000 долларов США. Основатель, Боб Адамс, вкладывает свои личные сбережения в размере 2500 долларов США и ищет дополнительных инвестиций в размере 7500 долларов США.Из общей суммы финансирования в размере 10 000 долларов примерно 75 процентов будет инвестировано в создание парка прокатных высококачественных, тщательно отобранных и согласованных подержанных велосипедов.

Мы ожидаем, что бизнес будет высокодоходным, а инвесторы могут очень быстро окупить свои инвестиции.

ВИДЕНИЕ

Заявление о видении

В течение следующих нескольких лет мы ожидаем, что Bob’s Rent-A-Bike станет одним из ведущих игроков на высокодоходном и растущем рынке аренды велосипедов на Кейп-Коде.Реинвестируя часть прибыли, полученной в начале лета, мы планируем расширить наш автопарк и увеличить объем рекламы, в конечном итоге расширив нашу рекламную деятельность на всю территорию.

Вехи

  1. Разработан полный рабочий план. Готово.
  2. Инициировать покупку подержанных велосипедов. Готово.
  3. Полная покупка велопарка. 15 июня .
  4. Полная доставка листовок на велосипедах в мотели и кемпинги.20 июня .
  5. Начать аренду. 21 июня st .
  6. Продажа велосипедов в конце сезона. 20 августа .
  7. Последний день аренды в сезоне. 1 сентября st .

АНАЛИЗ РЫНКА

Общий рынок

По данным Национальной ассоциации велосипедных дилеров, общий объем продаж велосипедов и сопутствующих товаров в США в 2015 году составил 6 миллиардов долларов.Однако, учитывая, что средний продавец велосипедов получает от аренды всего 0,8 процента своего дохода, рынок аренды велосипедов составит около 48 миллионов долларов.

Хотя я не могу найти данные только по региону Кейп-Код, на котором я сосредоточусь, я могу их оценить.

Я начинаю с того, что мое примерное количество велосипедов, доступных для аренды, составляет около 1300.

Большая часть аренды - это аренда на один день. Для простоты я предполагаю, что все виды аренды - это аренда на один день.

Хороший график всегда лучше тысячи слов.

Сначала я сосредоточусь на ключевом 10-недельном летнем сезоне, когда происходит большая часть аренды.

На основе анекдотической информации и ограниченных личных наблюдений я оцениваю, что, включая непогоду, арендные велосипеды в среднем загружаются на 40 процентов в течение летнего сезона, или, другими словами, они сдаются в аренду в среднем на 28 дней.

Таким образом, общее количество дней аренды в течение летнего сезона составляет 28 дней на велосипед x 1300 прокатных велосипедов = 36 400 дней аренды.

Затем я делаю поправку на аренду вне сезона. По моим оценкам, 85 процентов аренды приходится на летний сезон, поэтому общее количество дней аренды, включая межсезонье, составит 36 400 / 0,85 = 42 800.

Тогда я оцениваю среднюю дневную ставку в 25 долларов. Таким образом, умноженный на 42 800 дней аренды, я оцениваю, что общий текущий рынок аренды велосипедов на Кейп-Коде составляет 25 x 42 800 = 1 070 000 долларов.

Кроме того, я считаю, что общий возможный рынок больше, особенно потому, что многие варианты аренды являются импульсивным решением.Поэтому я считаю, что каждый раз, когда открывается новый прокатный стенд, рынок постепенно расширяется. Кроме того, с введением аренды велосипедов в мотели, кемпинги и летние резиденции рынок может расшириться.

Изменения на рынке

Я считаю, что рынок проката велосипедов на Кейп-Коде продолжает расти и поддерживается рядом благоприятных факторов.

Железнодорожные пути, старые железнодорожные пути, преобразованные в велосипедные маршруты, становятся все более известными и популярными и особенно важными для той части населения, которая возьмет на себя аренду велосипеда только в том случае, если сможет проехать на нем по специальной велосипедной дорожке. .

Люди обычно ведут более здоровый образ жизни, особенно в отпуске, и все чаще хотят кататься на велосипеде в отпуске.

Многие люди становятся все более разборчивыми в отношении качества и типа велосипедов, которые они хотят взять напрокат.

Сегменты рынка

Существует несколько различных способов сегментирования рынка для людей, желающих взять напрокат велосипеды.

По качеству и цене

Сначала вы можете сегментировать его по качеству и цене.На самом высоком уровне у вас есть относительно небольшая ниша, которую я назову «энтузиасты». По моим оценкам, этот сегмент составляет менее 15 процентов потенциальных арендаторов Кейп-Код; они стремятся взять напрокат высококлассный велосипед премиум-класса, предназначенный для велосипедного энтузиаста, а не для обычного гонщика, и готовы заплатить значительную премию, если это необходимо. Рынок аренды для этого гонщика особенно невелик, потому что он, скорее всего, возьмет свой велосипед в отпуск на стойке в задней части автомобиля.

Далее у вас есть то, что я назову «большой серединой». По моим оценкам, этот сегмент составляет 60 процентов рынка. Чаще всего арендатор велосипедов обычно имеет доход выше среднего, не слишком заботится о ценах, если он или она считает цену более или менее разумной, и ожидает велосипед хорошего качества, но не велосипед высокого класса, который хотел бы энтузиаст.

Наконец, у вас есть то, что я называю «покупателями цен». Обычно это семьи или, по крайней мере, пары, которые хотят арендовать велосипеды более чем для одного человека и готовы потратить хотя бы некоторые усилия на поиски мест, чтобы сэкономить немного денег.По моим оценкам, этот сегмент составляет примерно 25 процентов рынка.

По срокам аренды

По моим оценкам, средняя продолжительность аренды на Кейп-Коде:

  • Менее одного дня, обычно на почасовой основе: 20 процентов арендной платы.
  • Ровно в один день: 60 процентов аренды.
  • Более одного дня: 20 процентов аренды.

Мобильной доставкой

В настоящее время я считаю, что ни одна прокатная компания не доставляет велосипеды клиентам.Я считаю, что на это есть абсолютный спрос, потому что люди, которые не берут свой велосипед в отпуск, также не берут с собой велосипедную стойку и не могут легко перевозить велосипеды в своей машине, а люди обычно даже не думают об аренде велосипедной стойки.

Связано: Полный бизнес-план

Целевой рынок и клиенты

Наша целевая аудитория - это люди, которые хотят, чтобы велосипеды были доставлены в их мотель, кемпинг или дачу.

Поскольку доставка этой поставки будет сопряжена с определенными расходами, мы в первую очередь сосредоточимся на клиентах, заинтересованных в аренде велосипедов на срок более одного дня. Несмотря на то, что в своем анализе рынка я подсчитал, что только около 20 процентов аренды приходится на срок более одного дня, доход от такой аренды значительно выше. Фактически, при цене за два дня, как правило, ровно вдвое за один день, а за неделю, значительно превышающую, например, два дня, рынок аренды на срок более одного дня может составлять более 40 процентов рынка в долларовом выражении.

В настоящее время мы не будем фокусироваться на энтузиастах, потому что мы не можем позволить себе покупать велосипеды более высокого класса. Тем не менее, мы постараемся захватить часть рынка ценовых покупок, особенно потому, что люди, арендующие велосипеды на более длительные периоды времени, могут быть более внимательными к ценам.

Характеристики клиента

Поскольку наши клиенты хотят, чтобы им доставляли велосипеды напрокат, и, как правило, арендуют их на срок более одного дня, эти люди будут несколько отличаться от людей, которые могут арендовать велосипед на час на придорожной стоянке.

Люди, берущие велосипеды напрокат на час у придорожной стойки, как правило, молодые - часто от двадцати лет - и часто одиноки, но обычно в компании одного или нескольких друзей.

Люди, арендующие велосипеды с доставкой в ​​мотель, кемпинг или летнюю резиденцию и берущие напрокат на несколько дней, как правило, пара, если не семейная группа.

Потребности клиента

Ориентация на клиентов, желающих арендовать мобильный телефон на несколько дней, означает, что нам понадобится широкий выбор велосипедов, чтобы удовлетворить потребности всей семьи.Если мы не сможем предоставить велосипед одному члену семьи, мы можем потерять всю потенциальную аренду. Итак, нам нужны велосипеды всех размеров и много детских сидений!

Клиент по аренде мобильных телефонов - это не столько импульсивный покупатель, сколько человек, снимающий в придорожном киоске. Так что наличие самых блестящих и новейших велосипедов на самом деле не поможет нам в аренде. Люди не видят настоящие велосипеды до тех пор, пока не согласятся взять их напрокат. Но велосипеды должны работать и работать хорошо.Люди, берущие напрокат велосипеды на несколько дней, будут часто ими пользоваться и потребовать их замены, если они не работают должным образом.

КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ

Обзор отрасли

В индустрии проката велосипедов доминирует компания U Pedal It, Inc. Хотя у них есть магазин рядом с гаванью в Хианнисе, большинство их арендаторов производится в десятках пунктов проката через агентов по всему Кейп-Код.

Кроме U Pedal It, Inc., на железнодорожных трассах есть несколько пунктов проката велосипедов. На Кейп-Коде есть несколько магазинов розничной торговли велосипедами, которые также предлагают велосипеды напрокат.

Характер конкуренции

Соревнования сосредоточены на размещении и демонстрации велосипедов, очевидно, чтобы привлечь импульсивных арендаторов - тех, кто не обязательно планировал брать велосипед в аренду как часть отпуска, но взглянул на блестящие велосипеды на открытом воздухе, выстроенные в очередь в местах проката и скажите: «Было бы весело!»

U Pedal It, Inc., похоже, приложил немало усилий, чтобы найти отличные места с высокой посещаемостью. Кроме того, несколько компаний по аренде, расположенных на велосипедных дорожках, в основном делают ставку на свою близость к отличным местам для катания на велосипедах.

Ценовая конкуренция невелика. Все предлагают примерно одинаковую цену за стандартный велосипед. Я не вижу цены на вывесках в пунктах проката или в рекламе.

Изменения в отрасли

По мере того как рынок аренды велосипедов на Кейп-Коде рос, росла и конкуренция.Популярность железнодорожных путей привела к увеличению количества пунктов проката рядом с железнодорожными путями. А рост числа велосипедистов-энтузиастов, ищущих элитную аренду, еще больше расколол рынок и создал нишу аренды для дилеров элитных велосипедов.

Основные конкуренты

Нашим основным конкурентом является U Pedal It, Inc. По моим оценкам, они владеют 1000 из 1300 предполагаемых прокатных велосипедов, доступных на Кейп-Коде. У них, по крайней мере, вдвое, если не втрое, больше, чем у остальных предприятий отрасли вместе взятых.

Их стратегия состоит в том, чтобы доминировать на Кейп-Коде, заключая соглашения с агентами, такими как заправочные станции, мотели и т. Д., Об аренде их велосипедов в обмен на процент от дохода. Они очень тщательно отобрали своих агентов по аренде и обсудят процент дохода, особенно если местоположение будет очень успешным.

Они берут напрокат высококачественные велосипеды Роли. Они полностью обновляют свой флот каждые два года или около того.

Они также являются ведущим рекламодателем по аренде велосипедов на Кейп-Коде.

Их сильные стороны включают лидирующие позиции, высококачественные велосипеды, большой опыт, высокую прибыльность с сильными финансовыми ресурсами, штатными велосипедными механиками и круглогодичным владельцем из Кейп-Код. У них также есть только один тип велосипедов, очень узнаваемая марка Raleigh, которая отлично выглядит и хорошо держится во время аренды, а поскольку они используют велосипеды одной марки, их велосипеды легче обслуживать.

Возможная слабость заключается в том, что U Pedal It, Inc. успешна и настолько доминирует, что они, вероятно, не почувствуют необходимости реагировать на небольшого нового конкурента, пытаясь соответствовать новым услугам или соответствовать более низким ценам.

Конкурентоспособные товары / услуги

Наш основной конкурент, U Pedal It, Inc., арендует относительно новые высококачественные велосипеды Raleigh от 0 до 2 лет.

В то время как U Pedal It, Inc. делает изрядное количество рекламы, ее наиболее важной рекламной стратегией является яркая демонстрация новых велосипедов напрокат перед оживленными коммерческими объектами своих многочисленных агентов по аренде. Эти дисплеи нравятся не только импульсивным арендаторам, но и более задумчивым арендаторам, которым постоянно напоминают о наличии U Pedal It, Inc., пункты проката.

Возможности

Наиболее очевидная потребность, которую я вижу на рынке, - это доставка велосипедов прямо в мотели, кемпинги и летние резиденции. Хотя затраты не сделают это практичным для очень короткой (например, одночасовой) аренды, это может быть очень рентабельным даже для немного более длительной аренды.

Кроме того, поскольку большинство конкурентов, включая доминирующую U Pedal It, Inc., имеют очень успешную модель, в основном ориентированную на однодневную или более короткую аренду, могут появиться дополнительные возможности для долгосрочной аренды, например, на несколько дней, на неделю, или даже аренда на месяц.Поскольку такая долгосрочная аренда может стать довольно дорогой, потенциальные арендаторы с большей вероятностью будут делать покупки по конкурентоспособной цене. А компания U Pedal It, Inc., имеющая весьма успешную бизнес-модель, вероятно, не почувствовала бы необходимости реагировать на крошечного нового конкурента, конкурирующего за небольшую часть всего рынка.

Угрозы и риски

Самая большая угроза была бы, если бы высокопоставленный игрок, особенно доминирующий U Pedal It, Inc., решил ответить напрямую на адрес компании Bob's Rent-A-Bike и согласовать наше предложение доставки или наши цены. Однако, как я уже отмечал ранее, я думаю, что это маловероятно, потому что их модель очень успешна, и мы просто готовимся к небольшой части рынка.

Более вероятная угроза была бы, если бы более мелкий игрок попытался скопировать нашу новую стратегию. Это возможно, но я думаю, что это маловероятно, особенно в первом сезоне. Кроме того, для существующего игрока с существующим местоположением гораздо больше работы по доставке велосипедов в аренду.Не все хотят работать так усердно, как Боб Адамс.

СТРАТЕГИЯ

Ключевые конкурентные возможности

Будучи «новичком на пороге», я могу войти в отрасль с совершенно новым подходом и совершенно новой бизнес-моделью, удовлетворяя неудовлетворенные потребности одних клиентов и лучше удовлетворяя потребности других.

В отличие от моих конкурентов, у меня нет установленного способа ведения бизнеса. Я могу видеть, как они ведут бизнес, и могу разработать новую бизнес-модель, которая одновременно удовлетворяет неудовлетворенные потребности клиентов и избегает прямой конкуренции с моими конкурентами.

У меня мало денег, и я не планирую очень много собирать. Но я находчивый. Я знаю, как по выгодной цене покупать подержанные велосипеды. Я владею инструментами и уверен, что смогу самостоятельно починить велосипед.

Моя мама позволит мне использовать семейный универсал для этого бизнеса, если я плачу за бензин и могу работать по ее графику. На территории моей семьи есть старый гараж, бывший флигель, где я могу хранить велосипеды.

Итак, хотя я, вероятно, являюсь самым маленьким конкурентом, моя структура затрат должна быть самой низкой.

Я готов работать столько часов, сколько потребуется этим летом, днем ​​или ночью, в будние дни или выходные, чтобы добиться успеха в этом бизнесе!

Ключевые конкурентные недостатки

Преимущества моих конкурентов включают больший опыт, больше финансовых ресурсов, более качественные и новые велосипеды, опыт работы в рекламе, отличное расположение и круглогодичную доступность на Кейп-Коде.

Конкурентная стратегия

Моя стратегия - доставлять взятые напрокат велосипеды прямо к порогу моих клиентов, в их мотель, кемпинг или дачу.

Я собираюсь нацелиться на клиентов, которые заинтересованы в аренде велосипедов на два дня или дольше.

Я полагаю, что большая часть долгосрочного рынка проката велосипедов будет состоять из семей, поэтому я приложу усилия для создания автопарка с велосипедами для всех возрастов, а также у меня будет много детских сидений.

Я собираюсь быть гибким в ценообразовании на более длительные периоды времени, например, неделю или месяц, когда арендная плата может приблизиться к тому, чтобы быть равной всей моей покупной цене за мой средний подержанный велосипед.

Поскольку я не беру велосипеды напрокат на хорошо заметных стоянках, и клиенты не увидят мои велосипеды до тех пор, пока они не запросят доставку в аренду, и поскольку у меня очень ограниченные ресурсы, я построю прокатный парк из подержанных велосипедов вместо новых. ед. Я также не буду ограничиваться только одной торговой маркой, чтобы иметь возможность покупать велосипеды по возможности и получать самые выгодные предложения. Учитывая, что большое количество моих велосипедов не будет сразу выставлено на всеобщее обозрение, не имеет значения, что они не соответствуют друг другу и что у меня есть все виды разных марок и цветов.

Наконец, особенно потому, что у меня ограниченные финансы, я собираюсь снизить свои эксплуатационные расходы на минимальном уровне, используя универсал моей матери и старый семейный гараж для хранения велосипедов. Собираюсь разработать собственную рекламу.

Наклейка на бампер Strategy

Моя стратегия наклеек на бампер - «прокат мобильных велосипедов».

ТОВАРЫ / УСЛУГИ

Описание продукта / услуги

Наша служба - прокат велосипедов.Сдам посуточно, по неделям или по месяцам. Мы не будем арендовать меньше, чем на целый день, в отличие от большинства конкурентов, которые также арендуют почасово.

Мы сдаем в аренду только два вида велосипедов, велосипеды для взрослых и велосипеды для детей. В нашем ассортименте будут велосипеды самых разных марок, которые мы случайно приобрели подержанными.

Все взрослые велосипеды будут иметь десять скоростей и более. Все велосипеды для взрослых будут иметь обычные, не гоночные рули.

Детские велосипеды будут односкоростными.У некоторых будут высокие рули.

Все велосипеды будут иметь полное рабочее оборудование для обеспечения безопасности в соответствии с требованиями закона, включая светоотражатели и работающий звонок или гудок. Тормоза будут проверяться перед каждой арендой. Все велосипеды также будут оснащены корзиной.

Кроме того, детские сиденья будут предоставлены по предварительному запросу без дополнительной оплаты. Эти сиденья относительно легко устанавливаются и снимаются для обеспечения гибкости арендуемого автопарка.

Позиционирование продуктов / услуг

Мы будем позиционировать себя как единственную альтернативу для людей на Кейп-Коде, которые хотят, чтобы велосипеды были доставлены непосредственно им, будь то их мотель, кемпинг или дача.

Мы также будем позиционировать себя как упор на более долгосрочную аренду, чем наши конкуренты. В отличие от наших конкурентов, мы не сдаем в аренду велосипеды менее чем на один день. Мы предложим более низкие ставки при длительной аренде, например, на неделю или дольше.

Мы также будем позиционировать себя как семейные, предлагая широкий выбор велосипедов не только для взрослых, но и для детей всех возрастов. Мы возьмем напрокат детские велосипеды за половину цены взрослых. У нас будет хороший запас детских сидений, которые мы предоставим без дополнительной оплаты.

Конкурентная оценка продуктов / услуг

Самым важным показателем конкурентоспособности для нас является доступность доставки до места расположения клиента. Вот как мы сложимся:

Доставка возможна?

U Pedal It, Inc .: №

Участники проката на велосипедных дорожках: №

Конкуренты проката веломагазина: №

Bob’s Rent-A-Bike: есть

Еще одним важным показателем конкурентоспособности для нас является конкурентоспособная цена на долгосрочную аренду:

Дневная аренда (аналогичные велосипеды для взрослых)

U Pedal It, Inc.: $ 25

Участники проката на велосипедных трассах: 25

долларов США.

Участвующие в прокате велосипедных магазинов: 25 $

Bob’s Rent-A-Bike: 25 долларов

Ставки аренды на неделю

U Pedal It, Inc .: $ 90

Участники проката на велосипедных трассах: 85 долларов США

Конкуренты проката велосипедов в магазине: $ 90

Прокат велосипедов Bob’s: 77 долларов США

Вот сравнение качества наших велосипедов:

Качество велосипеда

U Pedal It, Inc.: Новое, высокое качество, одна марка (Raleigh)

Конкуренты по аренде велосипедных дорожек: относительно новые, хорошего качества, одна или две марки

Конкуренты проката велосипедов: новые, высококачественные, смешанные марки

Bob’s Rent-A-Bike: Хорошее качество работы, но мало используется

Будущие продукты / услуги

Заглядывая в будущее лето, мы стремимся, прежде всего, расширить нашу клиентскую базу для наших текущих предложений продуктов.В какой-то момент в будущем летом мы можем начать покупать новые высококачественные велосипеды и стандартизировать наш парк. Мы также можем проверить спрос на велосипеды более высокого класса для энтузиастов.

ПРОДАЖА И МАРКЕТИНГ

Маркетинговая стратегия

Основное маркетинговое сообщение, которое мы хотим отправить, заключается в том, что, в отличие от наших конкурентов, мы доставляем велосипеды напрокат прямо к месту нахождения клиента.

Есть и другие способы, которые отличают нас от наших конкурентов, например, более низкие ставки на долгосрочную аренду и немного больше усилий для семейного отдыха.Но то, что отличает нас от конкурентов намного более четко, - это поставки велосипедов, поэтому именно на этом мы будем делать упор в маркетинге.

У нас нет времени или денег, чтобы инвестировать в создание имиджа. Наш маркетинг направлен на то, чтобы «звонить в реестр» проката велосипедов сегодня, а не для создания имиджа на завтра.

Поскольку это совершенно новый бизнес и у нас только 10-недельный летний сезон, мы собираемся немедленно опробовать целый ряд маркетинговых альтернатив.У нас просто нет времени последовательно тестировать одно за другим. Мы будем тратить очень и очень мало денег на каждую альтернативу, пока не увидим, работает ли она.

Хотя мы готовы доставлять велосипеды в любую точку Кейп-Код, мы будем уделять особое внимание маркетингу мотелей и кемпингов в пределах получаса езды от нашего хранилища для велосипедов. В этом радиусе мы можем доставлять велосипеды клиентам более эффективно с точки зрения затрат времени и средств. Я считаю, что в мотелях и кемпингах мы найдем концентрированную аудиторию с более высокой склонностью к аренде велосипедов, чем население в целом летом.

Уникальное торговое предложение

Наше уникальное торговое предложение: «Прокат велосипедов с бесплатной доставкой!»

Мелким шрифтом указано, как минимум два велосипеда арендуются на два дня каждый, чтобы иметь право на бесплатную доставку. Это означает, что мы получаем минимум 100 долларов за каждую бесплатную доставку или 25 долларов за велосипед в день.

Мы - единственный велосипедный сервис на Кейп-Коде, предлагающий доставку велосипедов. Бесплатная доставка делает его гораздо более привлекательным.

В общем, наше уникальное торговое предложение короткое, ценное и запоминающееся! Отлично подходит для использования в маркетинговых кампаниях!

Тактика продаж

Мы разработаем тактику продаж, чтобы попытаться превратить входящие запросы в клиентов по аренде велосипедов.

Входящий телемаркетинг

Некоторые из наших входящих запросов будут связаны с телефонными звонками. Мы будем использовать шестиэтапный подход к закрытию телефонных запросов.

  1. Мы постараемся ответить на звонок днем ​​и ночью.Если мы не сможем ответить сразу, мы постараемся перезвонить как можно скорее. Поскольку Боб часто бывает в дороге, он всегда будет брать с собой мобильный телефон, чтобы всегда получать входящие запросы.
  2. Мы ответим на звонок жизнерадостным профессиональным голосом: «Bob’s Rent-A-Bike, чем я могу вам помочь сегодня?»
  3. Если потенциальный клиент не готов взять напрокат велосипед в начале разговора, мы постараемся предоставить три веские причины, по которым он должен использовать Bob’s Rent-A-Bike прямо сейчас.
  4. Мы продумаем и запомним ответы на основные возражения потенциальных клиентов, которые могут не брать на себя обязательства сдавать в аренду прямо сейчас.
  5. Мы постараемся завершить продажу такими фразами, как: «Я хочу зарезервировать для вас велосипеды и время доставки, чтобы мы могли быть уверены, что добавим вам в наш график несколько отличных велосипедов».
  6. Если клиент все еще не арендует сегодня, мы перезвоним ему через 24 часа и попытаемся снова убедить его арендовать у нас.

Входящие запросы по электронной почте

  1. Мы ответим по электронной почте на основе одного из наших основных заранее составленных убедительных ответов о том, почему вам следует взять напрокат велосипед Bob’s Rent-A-Bike.
  2. Мы также свяжем наш ответ с нашим сайтом.
  3. Если потенциальный клиент не арендовал у нас через 24 часа, мы снова отправим ему электронное письмо с заранее написанным дополнительным письмом.

Запросы на веб-сайт

  1. Наш веб-сайт предназначен для предоставления потенциальным клиентам всей информации, необходимой им для принятия решения об аренде у нас.
  2. Мы даем возможность потенциальным клиентам очень четко и легко ответить на любые дополнительные вопросы или согласовать их аренду, сделав наш номер телефона и адрес электронной почты хорошо заметными.

Реклама

Выбор рекламного носителя для нас сложнее, чем для многих новых предприятий по нескольким причинам. Во-первых, большинство наших конкурентов в первую очередь привлекают клиентов на основе их хорошо заметных торговых точек, включая большие стенды с велосипедами напрокат и вывески. Наши велосипеды хранятся в гараже в спальном районе, поэтому нам очень нужно заставить нашу рекламу работать.

Во-вторых, у нас только 10-недельный летний сезон.Мы не можем просто протестировать одну рекламную кампанию после того, как следующая, иначе скоро закончится лето. Нам нужно протестировать сразу несколько.

В-третьих, у нас очень маленький рекламный бюджет, поэтому нам нужно найти действительно недорогие рекламные средства.

Хорошая новость в том, что у нас есть очень четкая стратегия (аренда мобильных велосипедов), которая действительно имеет значение для многих потенциальных клиентов!

Еще лучшая новость заключается в том, что мы смогли воплотить нашу мощную стратегию в убедительное уникальное торговое предложение: «Прокат велосипедов с доставкой бесплатно.”

Таким образом, между нашей сильной стратегией и нашим незабываемым УТП у нас действительно хорошие шансы получить достойный отклик даже от малобюджетной рекламы.

Сайт

Наш веб-сайт - это ключевой компонент нашей рекламы. Мы будем отображать адрес веб-сайта на видном месте или иметь ссылку на него во всей нашей рекламе. Мы создадим веб-сайт в первую очередь для того, чтобы «продать» потенциальному покупателю идею аренды у нас велосипедов. Мы предоставим всю необходимую информацию, включая фотографии счастливых клиентов, которые едут на наших лучших велосипедах, и страницу с часто задаваемыми вопросами.

Мы также предоставим ставки. Мы сделаем наш номер телефона и адрес электронной почты на видном месте. Веб-сайт будет состоять всего из нескольких страниц, но он будет привлекательным и простым в навигации. Мы также разработаем веб-сайт для оптимизации размещения результатов поисковых систем.

Партизанская реклама

Мы выйдем в каждый кемпинг, мотель и кофейню в 30 минутах езды от нашего дома и заклейм каждую доску объявлений рекламным флаером.Мы будем оставлять небольшие рекламные листовки в мотелях. Мы обсудим наши услуги с владельцами мотелей и кемпингов, чтобы они порекомендовали их своим клиентам. Боб будет ездить на велосипеде, чтобы навестить их, чтобы усилить воздействие и запомнить.

Рекламный гид для туристов

Мы протестируем очень маленькое объявление в одном из небольших туристических буклетов, распространяемых по всему Кейп-Код. Реклама - одна из самых дорогих вещей, которые мы будем делать, но мы будем держать первую рекламу очень, очень маленькой, пока не увидим, что она работает.

Реклама в местных газетах

Протестируем небольшое объявление в местной еженедельной газете. Мы будем нацелены на это больше для долгосрочных арендаторов.

Реклама в поисковых системах

Мы проведем несколько очень коротких тестов для рекламы по ключевым словам. Мы протестируем несколько разных ключевых слов и несколько разных целевых страниц.

Акции / поощрения

Наше уникальное торговое предложение «Прокат велосипедов с бесплатной доставкой» - это ежедневное рекламное предложение.

Помимо рекламы в средствах массовой информации, включая рекламу в поисковых системах, мы начнем с дополнительного предложения: «Забронируйте аренду сейчас и получите дополнительную скидку в размере 10 долларов США».

Хотя это может показаться слишком щедрым предложением, особенно с учетом нашей бесплатной доставки, наша аренда по-прежнему будет очень прибыльной. Мы всегда можем позже отказаться от предложения, если у нас будет слишком много бизнеса. С другой стороны, если конкретный рекламный носитель не отвечает в нашем первом тесте дополнительной скидкой в ​​10 долларов, мы можем чувствовать себя более уверенно в том, что немедленно откажемся от нее.

Кроме того, если арендная плата ниже установленной, мы можем дополнительно снизить цены в процессе телефонных запросов, особенно для долгосрочной аренды.

Реклама

Нашим основным средством рекламы будут социальные сети. Мы будем активно продвигать нашу заметность в социальных сетях; побуждать друзей, клиентов, потенциальных клиентов и ключевых местных бизнесменов подписаться на нас; и регулярно обновляем нашу информацию.

Мы также разошлем пресс-релиз о начале сезона на все основные веб-сайты и в печатные издания по всей территории Кейп-Код.

Боб предложит взять интервью в ток-шоу на местных радиостанциях Кейп-Код и кабельном телевидении о радостях езды на велосипеде на Кейп-Коде, обильно ссылаясь на аренду велосипеда Боба.

Вместо того, чтобы раздавать традиционную визитную карточку, на которой в основном написано его имя, Боб будет раздавать каждому человеку, которого он видит в течение всего лета, рекламный блок в форме визитки Боба напрокат велосипеда, который предлагает особую надпись «Друзья и семья по 10 долларов». скидка на следующий прокат велосипедов ».

Выставки

Боб примет участие в выставке местной торговой палаты, которая состоится в начале сезона.Он будет обсуждать аренду велосипедов Боба, особенно с владельцами мотелей и кемпингов, которые могут порекомендовать своих клиентов. Он также раздаст им рекламные листовки.

ОПЕРАЦИИ

Ключевой персонал

Ключевое лицо - основатель Боб Адамс. Бобу девятнадцать лет, и он заканчивает первый год обучения в Карлтон-колледже. Он выпускник Академии Филлипса в Эксетере. Предыдущие летние работы Боба включают работу в Savery Engineering, посудомойщика в ресторанах Howard Johnson и помощником официанта в Stage Coach Grill.Боб много лет ездит на велосипедах, умеет обращаться с инструментами и готов работать круглосуточно без выходных, чтобы обеспечить успех компании Bob’s Rent-A-Bike.

Организационная структура

Кроме Боба, единственным человеком, который будет работать в компании Bob's Rent-A-Bike, будет двенадцатилетний брат Боба, Джим, который будет просто работать несколько часов по мере необходимости. Джим ответит на звонок, если Боб недоступен, и поможет чистить и поддерживать велосипеды. Джим готов работать за очень и очень скромную зарплату.

План управления персоналом

Чтобы обеспечить дополнительную мотивацию для своего младшего брата Джима и компенсировать очень, очень скромную заработную плату, которую он будет получать, Боб позволит Джиму каждую неделю использовать другой велосипед Боба напрокат по своему выбору, при условии, что он не нужен для аренды целей.

Доставка услуг

Боб будет доставлять арендованные велосипеды клиентам, используя универсал своей матери. Боб согласился возместить ей бензин и постараться не слишком сильно избивать машину.У него также есть большое крепление для велосипедов, которое можно установить за автомобилем, и он также тренировался переносить велосипеды на крыше. Боб чувствует, что может перевезти до 12 взрослых велосипедов за одну поездку.

Поскольку наши велосипеды подержанные, мы без колебаний заменим взятый напрокат велосипед другим велосипедом, если у клиента возникнут проблемы с эксплуатацией или возникнет жалоба на качество велосипеда.

Мы стремимся иметь парк из 50 велосипедов.

Служба поддержки клиентов

Мы рассматриваем наш бизнес как бизнес по индивидуальному обслуживанию и будем стремиться сделать каждое взаимодействие с нашими клиентами, от первоначального запроса до окончательного получения велосипеда, положительным.

Мы тщательно продумали этот процесс с точки зрения клиента. Наш первый контакт с клиентом, будь то по телефону, через наш веб-сайт или через нашу рекламу, будет выглядеть профессионально, а также дружелюбно и гостеприимно. Мы продолжим взаимодействовать с нашими клиентами в теплой и дружелюбной манере на протяжении всего процесса.

По мере возможности мы будем отвечать на телефонные звонки живым человеческим голосом и оперативно отвечать на запросы по электронной почте.

Поскольку мы ожидаем от наших клиентов очень положительного опыта работы с нами, мы также будем просить наших клиентов давать рекомендации и просить их подписаться на нас в социальных сетях.

Объекты

В соответствии с нашими низкими накладными расходами, мы будем работать в старом гараже на территории нашей семейной собственности, которая была преобразована из флигеля. Это небольшой гараж на одну машину, и не все велосипеды поместятся в гараже сразу. Тем не менее, мы намерены приобрести крючки для велосипедов, которые мы сможем ввинтить в старые балки в потолке гаража и подвесить велосипеды, что сэкономит огромное количество места и позволит нам разместить все 50 велосипедов в гараже.


Боб Адамс
Боб Адамс - основатель BusinessTown, обучающей платформы для людей, начинающих и ведущих свой собственный бизнес. Боб основал десятки успешных предприятий, в том числе один, который он запустил за 1500 долларов и продал за 40 миллионов долларов. Он также имеет степень магистра делового администрирования Гарвардской школы бизнеса. .

реальных советов, как начать успешный бизнес по аренде оборудования

Работая в сфере аренды, вы сталкиваетесь с дополнительными соревнованиями. Например, вам приходится иметь дело с дополнительными страховыми обязательствами и прилагать значительные усилия, чтобы все ваше оборудование было в отличном состоянии и было доступно для клиентов в любое время. В то же время, как и любая другая компания, вы должны делать все возможное, чтобы ваши клиенты были довольны. Эта задача состоит из десятков различных компонентов, таких как точное выставление счетов, доступность ваших услуг и своевременная доставка оборудования.

Невозможно следить как за своими клиентами, так и за арендуемым оборудованием, которое вы предлагаете, без использования правильно разработанных программных инструментов. В этой статье мы рассмотрим, как специально разработанная система для онлайн-бронирования и инструменты GPS-отслеживания могут повысить удовлетворенность и лояльность пользователей, а также увеличить доход от вашего арендного бизнеса.

Что нужно помнить, прежде чем начинать бизнес по аренде оборудования

Давайте начнем с некоторых общих советов, которые помогут вам сформировать бизнес-стратегию и добиться лояльности ваших первых клиентов.

Прежде чем даже начать придумывать название для своей будущей компании, нужно изучить местный рынок арендного оборудования. Будет сложно конкурировать с компанией, у которой уже есть опыт и обширная клиентская база. Итак, проверьте, есть ли какие-либо компании в области аренды, и изучите, какое именно оборудование они предоставляют. Даже если на рынке аренды есть крупный игрок, не расстраивайтесь. Есть разные группы людей, у каждой из которых есть свои предпочтения и потребности.Поскольку одна компания едва ли может удовлетворить все эти потребности, скорее всего, вы сможете найти свою нишу. Например, вы можете специализироваться на аренде недорогих автомобилей с низким расходом топлива или предлагать своим потенциальным клиентам горные велосипеды высокого класса.

Недостаточно знать точные арендные предпочтения ваших потенциальных клиентов. Вам необходимо провести исследование, которое позволит вам оценить количество необходимого для аренды оборудования. Помня об этой информации, вы сможете не перерасходовать на оборудование в начале своего арендного бизнеса.Скорее всего, в первые дни работы у вас будет всего пара клиентов, поэтому нет необходимости начинать с обширного автопарка, который потенциально может покрыть потребности всего города. Вместо этого купите минимальное количество инвентаря на основе вашего исследования рынка и увеличивайте количество самого популярного оборудования для аренды по мере роста вашего бизнеса.

После того, как вы определитесь, какая будет ваша целевая аудитория, подберет качественное оборудование , чтобы предложить своим будущим клиентам.Даже если вы ориентируетесь на более низкий ценовой диапазон, это не значит, что ваши клиенты будут рады арендовать старый Buick, переживший лучшие времена. Другими словами, не путайте предложения по экономии с дешевыми.

Помните, что даже небольшой компании по аренде нет необходимости вкладывать все свое время и деньги в , чтобы увеличить присутствие в Интернете . Но задача жизненно важна, поскольку ваши потенциальные клиенты, скорее всего, будут искать информацию об аренде оборудования, которое они хотят арендовать онлайн.Поэтому, по крайней мере, вам нужен аккуратный веб-сайт, содержащий информацию о том, что вы предлагаете. И не забывайте о социальных сетях. Независимо от того, сдаете ли вы аренду обычным клиентам или другим компаниям, шансы, что ваш потенциальный клиент проверит Facebook или LinkedIn, намного выше нуля.

Использование современных технологий для обеспечения безопасности арендуемого оборудования и удовлетворенности клиентов

В этой главе мы сделаем небольшой обзор преимуществ, которые вы можете получить от внедрения современных индивидуальных программных решений для арендного бизнеса.Мы сосредоточимся на двух типах приложений: системах онлайн-бронирования и инструментах GPS-отслеживания. Использование приложения для бронирования, разработанного в соответствии с потребностями вашего арендного бизнеса, может принести пользу как вам, так и вашим клиентам. Каждый клиент получит возможность оформить онлайн-заявку на аренду в режиме 24/7, и вам не придется выполнять десятки повторяющихся действий вручную. Индивидуальная система отслеживания позволяет обеспечить безопасность вашего оборудования, улучшить обслуживание и снизить связанные с этим расходы.Рассмотрим подробнее особенности инструментов отслеживания.

Сделайте свой арендный бизнес доступным для клиентов 24/7

Скорее всего, ваши потенциальные клиенты пользуются Интернетом в нерабочее время. Кроме того, существует вероятность, что клиент из-за границы планирует посетить вашу страну и захочет подать заявку на аренду, находясь в другом часовом поясе. В обеих этих ситуациях будет полезно предоставить доступ к вашим услугам через Интернет и предоставить ваше оборудование в аренду 24 часа в сутки.

Приложение для бронирования аренды, разработанное в соответствии с потребностями вашего бизнеса, способно собирать и обрабатывать данные о ваших клиентах из разных мест. Кроме того, такое программное обеспечение может значительно упростить процесс бронирования, предоставляя вашим потенциальным клиентам календарь доступности, отображающий даты, когда оборудование доступно для аренды.

Ниже вы можете увидеть пример того, как может выглядеть приложение по аренде автомобилей:

Фильтрация типов автомобилей позволяет выбирать между компактными, средними, полноразмерными или спортивными автомобилями.Также покупатели могут фильтровать автомобили по цене и доступности. Благодаря встроенному средству выбора даты клиенты могут выбирать даты, когда они собираются и отправляются.

Минимальная рабочая нагрузка

Следующая важная особенность онлайн-приложений для арендного бизнеса - это возможность автоматизировать десятки задач, которые в противном случае придется выполнять вручную. Правильно разработанное приложение для бронирования может справиться со следующим минимальным набором рутинных задач:

  • Убедитесь, что оборудование, которое интересует вашего клиента, доступно для аренды
  • получить всю информацию, необходимую для процесса бронирования, и избавить вас от необходимости запрашивать недостающую информацию
  • автоматически отправлять подтверждающие сообщения и электронные письма
  • обновить информацию о наличии арендуемого оборудования

Система аренды оборудования сделает всю эту работу за вас и избавит вас от тонны бумажной волокиты.

Простые и безопасные онлайн-платежи

Чтобы упростить и автоматизировать процесс бронирования оборудования для ваших клиентов, вы можете интегрировать автоматическую платежную систему в свое онлайн-программное обеспечение. Такая функциональность снизит ручную нагрузку и предоставит вашим клиентам простой и безопасный механизм бронирования и оплаты. Предлагая несколько способов оплаты, вы можете сделать бронирование аренды более удобным для клиентов, поскольку оплата наличными не является идеальной моделью для бизнес-модели, основанной на Интернете.

Современное программное обеспечение для бронирования оборудования для арендного бизнеса можно легко интегрировать с другими приложениями, которые часто используются для различных финансовых операций. Список может включать инструменты, основанные на точках продаж, бухгалтерском учете и отношениях с клиентами.

Простой доступ к структурированным данным клиентов через централизованную систему

Один из ключевых аспектов успешного арендного бизнеса - крепкие отношения с клиентами. Если вы оказываете услуги, которые делают ваших клиентов счастливыми, скорее всего, они снова к вам вернутся.Чтобы продавать себя своим предыдущим клиентам, вы должны уделять должное внимание накоплению, обработке и структурированию всех данных, с которыми вы работаете. Программное обеспечение для бронирования оборудования может обрабатывать всю информацию о клиентах, электронную почту и детали бронирования и предоставлять вам легкий доступ к этим данным через централизованную систему. Этот список клиентов часто является одним из ваших наиболее ценных ресурсов в бизнесе, и вы хотите, чтобы эти данные были доступны и структурированы.

Попробуйте пример специализированного программного обеспечения для управления автопарком для отслеживания, управления и анализа всего, что касается вашего автопарка

Получите бесплатную демонстрацию

Снижение риска кражи оборудования

В сфере аренды одной из основных возможных причин непредвиденных убытков является кража оборудования.Если говорить об индустрии проката автомобилей, проблема очевидна, поскольку в этом случае активы компании оснащены колесами и двигателями. То же самое и с велосипедами, лодками, вертолетами или другими ценными вещами, которыми может управлять человек.

Потеря одной единицы оборудования влечет за собой различные последствия для арендного бизнеса. Самая очевидная - это потеря самого транспортного средства, которая может стоить десятки тысяч долларов. Если вы думаете, что ваша проблема на этом закончилась, у нас плохие новости.Замена украденного оборудования требует не только денег, но и времени. Вы можете столкнуться с понижением производительности, задержкой в ​​предоставлении услуг и, как следствие, с низким уровнем удовлетворенности пользователей. Таким образом, постоянное отслеживание местоположения арендуемого оборудования позволит не только предотвратить убытки, но и защитить репутацию вашей компании.

Лучшая логистика и улучшенное обслуживание клиентов

Ваши автомобили не украдены. Отлично. Что дальше? Системы GPS-слежения - отличные инструменты для оптимизации логистики, чтобы повысить вашу эффективность и сделать ваших клиентов счастливыми.Вы можете быть уверены, что ваши арендованные автомобили или оборудование будут доставлены клиентам вовремя. Кроме того, поскольку вы знаете точное местоположение ваших транспортных средств, вы можете сообщить клиенту, что он будет доставлен в ближайшее время, с помощью SMS или push-уведомлений для мобильных устройств. Использование информации о пробках позволяет избежать пробок и более эффективно составить расписание.

Например, мы разработали систему слежения за транспортными средствами GPS, которая является прекрасным примером того, как слежение помогает улучшить процесс управления транспортными средствами.

Это приложение с поддержкой мобильных устройств предоставляет достоверную информацию в реальном времени о местонахождении всех доступных транспортных средств. Кроме того, пользователи могут получать бортовую информацию об автомобилях, которая помогает отслеживать их текущее состояние и при необходимости планировать сервисное обслуживание.

Улучшенное обслуживание

Системы GPS

для компаний по аренде позволяют использовать возможности отслеживания транспортных средств для отслеживания и анализа потребностей в техническом обслуживании.С системами отслеживания GPS вы можете вести учет фактического времени работы, а не полагаться на приблизительные значения. Зная точное время проведения технического обслуживания оборудования, вы можете заранее спланировать все необходимые задачи и избежать жалоб клиентов, вызванных непредвиденными простоями. Более того, современные программные системы для арендного бизнеса позволяют настроить автоматические уведомления по электронной почте или на мобильные устройства, чтобы проинформировать вас о плановом обслуживании.

Фактическое выставление счетов

Помимо предоставления вам информации об оптимальной дате технического обслуживания, отслеживание времени выполнения также может помочь вашей компании повысить точность счетов.Скорее всего, ваша политика выставления счетов основана на времени работы оборудования или транспортных средств, которые вы предлагаете. Мониторинг времени выполнения на основе отслеживания позволяет автоматизировать процесс выставления счетов и сделать его более точным.

Выводы

Комплексное веб-программное обеспечение для арендного бизнеса может принести пользу как компании, так и ее клиентам. Индивидуальные программные решения разрабатываются с учетом специфики вашего бизнеса и включают функции, соответствующие вашим требованиям.С правильно спроектированной веб-системой для арендного бизнеса вы можете получить следующие преимущества:

  • Повышение доступности вашего бизнеса
  • минимальная рабочая нагрузка
  • легкий доступ к данным клиентов
  • снижение риска кражи оборудования
  • улучшенное обслуживание
  • Фактическое выставление счета

.

Работа в Spokes Bicycle Rentals: отзывы сотрудников

Я работал в Spokes в течение двух сезонов.
Отличная рабочая среда, от собственности до менеджмента, вплоть до руководителей, старшего персонала и оставшейся рабочей силы.
Спицы научили меня по-настоящему много работать и вознаградили меня за это. Получил ценный личный опыт и опыт работы, работая в Spokes.
Вам придется иметь дело с широким кругом клиентов, и часто в серии длительных сроков.Некоторым рабочим это покажется трудным.
Spokes - это невероятно разнообразная среда летом. Для меня это был самый приятный аспект работы со спицами. Работаем в большой команде, обладающей разными навыками и личностями, с целью обслуживания клиентов со всех уголков Земли.

Профи

Дружелюбная команда, прозрачное управление, вознаграждение, весь день вне дома, развитие навыков

Минусы

Слабый член команды, будь то плохое отношение или недостаток усилий, может действительно снизить общую производительность.

.

Смотрите также

Возврат к списку